Réserver

Tout ce qu'il faut savoir

Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous une liste de FAQ avec toutes les informations utiles pour votre expérience gastronomique à The Tasting Room de Villa Eden.  Pour tout détail ou demande supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au +39 0473 236583 ou à l'adresse info@villa-eden.com.

Comment puis-je réserver?

Les réservations peuvent être effectuées sur notre site Internet, par e-mail ou en appelant notre équipe de concierges (+39 0473 236583). Nous serons ravis d'organiser pour vous un dîner inoubliable. Les réservations pour le dîner sont acceptées jusqu'à 11h le jour même, et pour le déjeuner jusqu'à 18h la veille. Merci beaucoup.

Pour combien de personnes puis-je réserver?

The Tasting Room de Villa Eden est un lieu de paix, de bien-être et de plaisir absolus. C'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir comprendre que nous n’acceptons les réservations que pour un maximum de quatre personnes.

Ai-je besoin d'une carte de crédit pour réserver?

Oui, une carte de crédit est obligatoire pour réserver la table. Veuillez noter que nous demandons un dépôt de 100 € sur votre carte.

Quelles sont les conditions de modification et d'annulation?

Vous pouvez annuler votre réservation sans pénalité jusqu'à 24 heures avant votre arrivée. La modification du nombre de personnes sur une réservation existante n'entraînera pas de frais de pénalité si elle est effectuée au plus tard une semaine avant votre arrivée, mais dépendra de la disponibilité du restaurant et du plan de table.
Des frais de 100 € seront prélevés sur votre carte de crédit en cas d'annulation ou de modification du nombre de personnes communiquée moins de 24 heures avant votre visite, ou en cas de non-présentation.

Quels sont les jours d'ouverture de The Tasting Room?

Le Tasting Room est ouvert du lundi au mercredi ainsi que le vendredi à partir de 19h00. Le jeudi, nous vous accueillons de 12h30 à 14h30.
Nous vous demandons de respecter les horaires d'arrivée.

Quels menus proposez-vous?

Nous proposons deux menus dégustation. Nous vous demandons de bien vouloir choisir le même menu pour l'ensemble de la table.

Combien de temps dure l'expérience?

L'expérience dure généralement entre 2 et 2 ½ heures, mais cela dépend de vos préférences personnelles.

Exigez-vous un code vestimentaire?

Afin de préserver l'atmosphère exclusive de nos invités, nous vous demandons de bien vouloir porter une tenue élégante et chic. Pour les messieurs, nous demandons des pantalons longs et des chaussures fermées.

Les enfants sont-ils les bienvenus?

Nous accueillons les visiteurs à partir de 14 ans.

Pouvez-vous prendre en compte les allergies et les restrictions alimentaires?

En raison de la complexité des menus et du niveau de difficulté impliqué, nous ne pouvons pas adapter le menu de dégustation pour les végétariens ou les personnes allergiques au poisson ou aux fruits de mer.

Nos menus contiennent des plats avec du lactose (directement et en traces). Si vous êtes intolérant au lactose, veuillez nous contacter avant de réserver.

Puis-je acheter une carte-cadeau pour quelqu'un?

C'est avec plaisir que nous pouvons vous satisfaire ! Veuillez contacter notre concierge ou notre équipe de réservation par email ou par téléphone.

Où se trouve The Tasting Room de Marcello Corrado?

The Tasting Room est situé à Villa Eden à Merano, via Winkel 70. Il est facilement accessible en voiture. Un parking vous est réservé.
Nous pouvons également organiser un service de transfert privé avec notre limousine VIP si vous le souhaitez.

Avez-vous des hébergements à proposer?

Nous serons heureux de vous accueillir dans notre Retraite Privée Villa Eden. Pour les options, veuillez trouver notre sélection de suites ici et/ou vérifier nos disponibilités ici.
Notre service de réservation vous aidera à organiser un séjour inoubliable.